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Al acceder y utilizar el sitio web de Arcana de Juegos, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.
2. Productos y Precios
Todos los productos mostrados en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Los precios están expresados en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra en nuestro sitio web, debe seguir el proceso de pedido en línea y proporcionar la información solicitada. Una vez que recibamos su pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo limitaciones de cantidad, errores en la descripción o precio de los productos, o problemas identificados por nuestro departamento de seguridad.
4. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a todo Chile y a nivel internacional. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y otros factores. No nos hacemos responsables por retrasos causados por el servicio de mensajería o eventos fuera de nuestro control.
Para Santiago, el tiempo estimado de entrega es de 2-3 días hábiles. Para regiones, de 3-5 días hábiles. Los envíos internacionales pueden tardar entre 10-15 días hábiles.
5. Política de Devoluciones
Si recibe un producto defectuoso o dañado, puede solicitar un reembolso o cambio dentro de los 10 días posteriores a la recepción. El producto debe estar en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibió.
No aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos o utilizados, a menos que presenten defectos de fabricación.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados basados en nuestro contenido sin nuestro permiso explícito.
7. Limitación de Responsabilidad
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8. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta por los tribunales competentes de Santiago de Chile.
9. Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en: info@juegosarcana.com